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PREZZI

I prezzi sono espressi in Euro. Se la destinazione del prodotto è l'Italia o un altro dei paesi della Comunità Europea, in annuncio troverà visualizzate solo le spese peril trasporto, in quanto il prezzo che lei ha individuato, è già comprensivo di IVA al 20%. Anche se la destinazione è fuori dalla Comunità Europea verranno conteggiate solo le spese di spedizione, ma tasse ed eventuali dazi doganali saranno applicati a Suo carico, all'arrivo della merce nel Suo paese. Può comunque conoscere l'importo complessivo delle spese di trasporto semplicemente richiedendocelo all'indirizzo e-mail info@piantanidagioielli.it La merce viaggia con COPERTURA ASSICURATIVA DEL 100% del suo valore.

SPESE DI SPEDIZIONE

Di seguito sono riportate le spese per le spedizioni, calcolate sull'importo totale dell'acquisto effettuato:
ITALIA:
Fino a 999 euro: 30,00 euro
Da 1000 euro a 4999 euro: 50,00 euro
Oltre 5000 euro: 100,00 euro
ESTERO:
Fino a 999 euro: 50,00 euro
Da 1000 euro a 4999 euro: 80,00 euro
Oltre 5000 euro: 140,00 euro

GARANZIA

Tutta la merce esposta gode di garanzia internazionale valida per un anno emessa da PIANTANIDA GIOIELLI. Per poter usufruire di tale garanzia la merce dovrà essere ritornata presso la nostra a sede con spedizione assicurata a carico del cliente.
Ad avvenuta riparazione piantanida gioielli provvederà a rispedire la merce al cliente a suo esclusivo carico.
I termini di garanzia DECADONO nel momento in cui la merce dovesse presentare chiari segni di manomissione, tentata riparazione o incauto utilizzo.
In questo caso, previo comunicazione, i costi di riparazione verranno addebitati nella loro integrità al cliente.

TEMPI DI CONSEGNA

Tutti i prodotti proposti, sono presenti nel nostro assortimento: questo significa che siamo in grado di consegnare la merce in Italia entro 48 h dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento, all’estero entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento. PIANTANIDA GIOIELLI si riserva comunque, previo comunicazione, di variare i tempi di consegna sopra descritti. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
1. Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
2. Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque,alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''RISERVA DI CONTROLLO MERCE'' sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via fax o raccomandata a.r., a:

PIANTANIDA GIOIELLI
Corso Garibaldi 78
15048 Valenza (AL)
Fax 0131-952264

ATTENZIONE: SE SI ACCETTA SENZA APPORRE LE RISERVE NECESSARIE ALLA MERCE CONSEGNATA DAL CORRIERE, NON SI POTRÀ IN NESSUN MODO RECLAMARE EVENTUALI AMMANCHI O DANNEGIAMENTI DOVUTI AL TRASPORTO IN UN SECONDO MOMENTO A PIANTANIDA GIOIELLI MA ESCLUSIVAMENTE AL CORRIERE.
Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo”. Non viene presa in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a.r. indirizzata a PIANTANIDA GIOIELLI entro sette giorni lavorativi. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa, lettura e alla conservazione delle presenti condizioni generali, Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa lettura e conservazione. Il cliente man leva PIANTANIDA GIOIELLI da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

PAGAMENTI

I pagamenti possono essere effettuati tramite BONIFICO BANCARIO o VAGLIA POSTALE.

FATTURAZIONE

Tutta la merce è ACCOMPAGNATA DA FATTURA per l'emissione di tale documento è ASSOLUTAMENTE NECESSARIO fornire PARTITA IVA O CODICE FISCALE, senza tale comunicazione PIANTANIDA GIOIELLI NON SARÀ IN GRADO DI EVADERE L'ORDINE

RIMBORSI

La somma versata per l'acquisto dell’oggetto, fatta eccezione per le spese di spedizione, le verranno accreditate entro 30 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. Accettata la richiesta, procederemo ad emettere rimborso con bonifico bancario all'intestatario e alle coordinate bancarie che Le preghiamo di specificare nella lettera di recesso. Le spese per il ritorno della merce sono ad esclusivo carico del cliente. PIANTANIDA GIOIELLI si riserva di respingere spedizioni che presentino, al ritorno, costi aggiuntivi per il trasporto. La condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, è la sostanziale integrità della merce restituita.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del DL n. 185 del 22/05/1999, in attuazione della direttva 97/7/CE, PIANTANIDA GIOIELLI comunica che è possibile esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, è ASSOLUTAMENTE NECESSARIO dare comunicazione tramite raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all arrivo della merce all'indirizzo: PIANTANIDA GIOIELLI – Corso Garibaldi 78- 15048 Valenza (AL) - Italia; l'oggetto restituito dovrà essere integro in ogni sua parte, negli eventuali accessori, nell'aspetto e nel suo imballo originale. PIANTANIDA GIOIELLI si riserva di controllare la merce ritornata, nella sua integrità e completezza, prima di dare corso al rimborso; qualora le stessa risultasse non integra nella forma, nell’aspetto, nel contenuto, o comunque, non più in condizioni di essere rimessa in vendita, il diritto al rimborso non verrà riconosciuto.
Per qualunque controversia le parti derogano in via esclusiva la competenza territoriale in favore del foro di alessandria.

Accettando la sottoscrizione si accettano senza alcun riserbo le condizioni sopraccitate.

 
PIANTANIDA GIOIELLI assicura che non verrà richiesta nessuna informazione al di fuori di quelle strettamente necessarie ad evadere il Suo ordine. In ogni caso questi dati saranno utilizzati da PIANTANIDA GIOIELLI solamente per il corretto completamento della Sua richiesta e non saranno divulgati ad altre aziende, enti o privati, eccetto per coloro che per noi svolgono servizio di consegna e di tenuta delle scritture contabili dell'azienda. Il rispetto della privacy è garanzia della nostra serietà, in pieno accordo con la legge 196/03, e dalle regolamentazioni dettate dalla direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e della circolazione dei dati; · dalla direttiva 97/66/CE per la tutela della privacy nelle telecomunicazioni; · dalla direttiva 97/07/CE e dal D. Lgs. 185/99 per la protezione dei consumatori nei contratti a distanza; · dalla direttiva 00/31/CE per il commercio elettronico; · del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”; · del Decreto Legislativo 70/2003 in tema di commercio elettronico. Per qualsiasi chiarimento può contattare il servizio clienti dal lunedì al venerdi dalle 9,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 18,30 al numero telefonico 0131 952264, in altri orari potrà inviare un fax al numero 0131 952264.